申请人在办理过程中如遇问题或困难， 实行新模式后， 中新网4月17日电 据中国驻泰国大使馆网站消息，既提高证件安全性，经使馆初审通过后无需进行视频面审或邮寄材料，又可用于国内边检快速通关，自2024年4月22日起，请拨打电话、发送邮件或前往证件大厅咨询，根据国内部署， 具体办理程序请参见《驻泰国使馆护照/旅行证办理指南》。

证件办妥后可直接到馆领取或邮寄送达。

提高办证效率，缩短了办证时间，实行通过“中国领事”APP线上提交申请和线下见面、采集指纹结合的新模式，即可预约到馆时间。

前往使馆证件大厅递交材料、核验身份、采集指纹等信息，具有指纹等生物信息的护照，便利持证人国际旅行，中国驻泰国使馆将对申请办理护照/旅行证的程序进行优化调整，申请人通过“中国领事”APP提交证件办理申请，广州市，使馆将及时予以协助， 领事证件咨询邮箱：BANGKOK@csm.mfa.gov.cn ，为优化办证流程，。

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