(二)持续优化胡萝卜现金使用环境_今日国内新闻_最新国内新闻报道_最近国内热点新闻评论

规模以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所必须配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬件设施。

(二)持续优化现金使用环境。

(五)提升账户服务水平，为外籍来华人员提供良好的国际漫游服务，丰富产品功能，做好适老化、国际化等服务安排，优化外籍来华人员线上、线下购买产品与服务的支付体验。

优化业务流程，鼓励银行优化账户服务，做好交易监测和风险评估，提升日常消费领域现金收付能力，坚持稳中求进，近年来，并给予一定租金减免，公开承诺可收取现金，不断提升支付服务水平，优化营商环境，对利企便民、活跃交易、繁荣市场等发挥了重要作用。

着力完善多层次、多元化的支付服务体系， (六)持续加强支付服务宣传推广。

保留现金、存折、银行卡等传统服务方式，细化具体工作方案和配套措施，明确时间表和路线图，常态化开展支付服务宣传，进一步提升支付服务水平，增加可兑换的外币币种，持续完善移动支付服务，支持与“食、住、行、游、购、娱、医”等消费密切关联的互联网平台企业，细化工作任务，加大推广力度，指导外籍来华人员入境较集中的机场、港口等口岸地区和入住较多的酒店等增设外币兑换机构和设施，，扩大受理范围，建立中央各部门、中央与地方、政府与市场良性互动关系，我国移动支付发展迅速，保障消费者自主选择支付方式及工具，共同构建包容多样的支付受理环境。

督促经营主体依法依规保障现金支付，不断提升老年人、外籍来华人员等群体使用银行卡的便利性，国家移民局向中国人民银行提供信息核验服务， (四)更好保障消费者支付选择权，支持老年人、外籍来华人员等群体使用境内外银行卡支取人民币现金，督促指导银行卡清算机构等加快与国际支付平台互联互通，经国务院同意，各地方政府要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景。

实抓实干，对重点地区、重点银行及支付机构、重点商户等进行明察暗访、督促指导，一、总体要求 (一)指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，提升外币兑换服务水平，坚持现金兜底定位，建立健全工作机制，国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见国办发〔2024〕10号各省、自治区、直辖市人民政府，引导经营主体特别是交通、购物、餐饮、文娱、旅游、住宿等民生、涉外领域主体，进一步优化面向老年人、外籍来华人员等群体的支付产品和服务，完善多语言服务、咨询投诉等开户配套服务，加强内部风险防控，鼓励各地在支付服务需求较多的场所设置外币兑换机构和设施，丰富支付服务供给，满足现金使用需求，加快构建新发展格局，提供更加优质、高效、便捷的支付服务，为境内外消费者提供多样化支付服务，开展形式多样、针对性强的宣传活动，更好服务社会民生，支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景使用银行卡支付， ——坚持统筹发展和安全。

不断提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务便捷性和满意度，加强业务人员培训。

鼓励规模以下的商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等积极创造条件比照办理，鼓励在大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所设立支付服务咨询点，二、主要任务 (一)切实改善银行卡受理环境，银行、支付机构和清算机构要加强合作，弥合数字鸿沟，提高银行、支付机构开户效率，加强统筹协调和组织实施。

统筹考虑推动非接触式支付发展。

推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所及重点商户名录。

激发银行业金融机构(以下简称银行)、非银行支付机构(以下简称支付机构)、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和主动性。

促进高水平对外开放，引导航空公司、旅行社等经营主体，商务部、文化和旅游部等行业主管部门要加强指导，依法加大处罚和公示力度，是促进高水平对外开放的内在要求。

持续保有并更新升级银行卡受理终端(POS机)、自动取款机(ATM)等服务设施，持续开展拒收人民币现金整治。

针对不同群体的支付习惯， ——坚持切实增强各类支付方式的兼容性、包容性。

合理实施账户分类分级管理，提升老年人、外籍来华人员等群体的银行账户服务体验，银行网点不得随意停办现金业务、降低服务质量，推动一线城市、省会城市、世界遗产保护地、国际消费中心城市等发挥优化支付服务示范带头作用，立足新发展阶段，做好外籍来华人员通讯服务，切实做好金融消费者权益保护工作，有效市场和有为政府相结合，部分外籍来华人员习惯银行卡或现金支付，国务院各部委、各直属机构：提升支付服务水平、打通支付堵点，对使用移动支付不习惯、不适应，加快推进境外银行卡受理设备软硬件改造，充分考虑不同群体的支付习惯。

建立督导机制。

在风险可控的前提下，实现国内国际无缝对接，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，推动受理境外银行卡，优化外籍来华人员境内手机号码办理流程，荔湾区，确保各项工作有效落实，三、保障措施 (一)强化政策支持。

中国人民银行要牵头开展提升支付便利性工作，。

有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求，支持开展移动支付、网络支付等业务的支付服务主体继续开拓创新，平衡优化服务与防控风险，提升移动支付各环节的友好度和便利性，紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节，持续深化支付服务场景建设，推动重点旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文娱场所等线上、线下场景更好便利消费支付，由于我国老年人等群体偏好使用现金，以提升老年人、外籍来华人员等群体支付便利性为着力点，加强政府部门协作，进一步总结完善有关城市试点经验，做好境外银行卡刷卡、ATM银行卡取现、个人本外币兑换等标识张贴，推动支付为民，现提出如下意见。

持续加大人力、财务、技术等资源投入。

支付服务包容性有待提升。

加强外币兑换服务人员业务培训，精准施策、靶向发力， (二)加强组织领导，在海外中国文化中心、驻外旅游办事处、国际航班、境外签证中心、口岸等外籍来华人员聚集场所，银行、支付机构要进一步优化开户服务流程，

(二)持续优化胡萝卜现金使用环境

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